Konzultáció / DÍJMENTES ELSŐ FELMÉRÉS

Dr Czenczi Anikó egyéni ügyvéd  

A digitális vállalkozások jogi partnere

Jogi biztonság webáruházak, digitális szolgáltatások, internetes értékesítést végző vállalkozások számára. 


Üzleti szemléletű jogi támogatás az indulástól a stabil működésig.


Az internetes értékesítésben egy jó termék vagy szolgáltatás önmagában még nem garancia az üzleti sikerre. A technológiai háttér, a marketing és a jogi működés együtt teremti meg a stabil üzleti alapokat. Ügyvédként üzleti modellekben és jogi rendszerekben gondolkodom. Weboldalamon bemutatom, hogyan tudom jogi partnerként támogatni vállalkozása biztonságos működését és üzleti céljai megvalósítását. 

A legtöbb digitális vállalkozás nem a piaci verseny miatt kerül nehéz helyzetbe, hanem a működés bizonytalanságai miatt. 

Mert a kötelező szabályzatok megléte még nem jelenti, hogy szabályosan működik a rendszer

  • Az ÁSZF nem tükrözi a valós működést
  • Sablon szabályzatok csak látszólagos biztonságot adnak 
  • Marketing és adatkezelés nincs összehangolva
  • Hibás panaszkezelés hatósági kockázat 

Ezért nem csak szabályzatokat készítünk – hanem az értékesítési folyamatra épülő egyedi jogi rendszert 

  • Értékesítési modell alapján 
  • A forgalmazott áru sajátosságai alapján
  • A szolgáltatás specialitása szerint
  • Egyedi felelősségi szabályok és panaszkezelési szabályok  

A jogi biztonság akkor működik, ha a szabályzatok, az értékesítési folyamat, az adatkezelés, a marketing és az ügyfélkommunikáció egymással összhangban vannak.

  • átlátható működés
  • csökkentett kockázat
  • bizalomépítés a vevők felé
  • üzletileg is fenntartható rendszer

Üzleti modellre szabott jogi megoldásokkal dolgozunk  

  • mert a különböző értékesítési formákra különböző jogi szabályok vonatkoznak

  • mert különböző jogi kockázatokkal kell számolni  

  • mert a sablon megoldások sok vállalkozás számára nem jelentenek jogi biztonságot 

Válassza ki, melyik online üzleti modell illik legjobban a vállalkozásához

Webshop

A webáruház jogi felépítését nemcsak az értékesítési modell, hanem az értékesített áru vagy szolgáltatás egyedi jellege is meghatározza - ehhez igazodik minden fogyasztóvédelmi és jogi szabályzat. Akkor hatékony a kialakított jogi rendszer, ha a webáruház tényleges működéséhez és üzleti folyamataihoz igazodik. 

Webshop értékesítési folyamatára épített jogi rendszer kialakítása 

Digitális szolgáltatás

A digitális szolgáltatások – például online platformok, SaaS rendszerek vagy egyedi szolgáltatási modellek – sajátos jogi megközelítést igényelnek. Esetükben a szolgáltatási feltételek pontos ismertetésére, a felelősségi szabályok és a felhasználási keretek átlátható kialakítására kell nagy hangsúlyt fektetni. 

Jogi rendszer kialakítása a digitális szolgáltatások kereteinek és skálázható működésének figyelembe vételével

Coaching, e-learning

Az online kurzusok, mentorprogramok és coaching szolgáltatások csak akkor működhetnek stabilan, ha ha szolgáltatási feltételek, az anyagokhoz való hozzáférés feltételei pontosan meg vannak határozva. Ezen értékesítési forma speciális abban, hogy a felhasználási feltételeket egyedileg kell meghatározni, mert figyelembe kell venni az oktatási anyag szerzői jogi védelmét is és használati jogait. 

Coaching, e-learning szolgáltatás komplex jogi rendszerének felállítása 

Online foglalás  

Ami "csak" egy online foglalásnak tűnik, az a legtöbb esetben szerződéskötés, hiszen az ügyfél a foglalással szolgáltatást/árut rendel. Ezért már a foglalás pillanatában  ismernie kell a fizetési és elállási feltételeket, és ezeknek egyértelműnek kell lenniük. A foglalási rendszer csak akkor működhet jól, ha a foglalás időpontjában a megrendelő számára minden lényeges  információ ismert, és döntését ez alapján hozza meg. 

Online foglalási folyamathoz és a szerződési feltételekhez igazított jogi rendszer felépítése 

Ügynökség

A Marketing- és digitális ügynökségek más vállalkozások nevében végzik az online tevékenységet. Az ügynöki megállapodásoknál a  legnagyobb kockázat abból adódik, hogy a felelősség nincs előre tisztázva. Abban az esetben ha nem egyértelmű, hogy mi a pontos vállalás, a projekt könnyen jogvitává válhat. Optimális esetben az ügynöki szerződés világos keretet ad az ügynökség és a megbízó munkájának, ezáltal átláthatóvá teszi az ügyfélkapcsolatok kezelését és az üzleti feladatok elosztását is. 

Marketing ügynökségek általános szerződési feltételei -  ügyfélkapcsolatok jogi rendszere 

Webfejlesztés 

A webfejlesztési és programozási projektek során a felek jellemzően a technikai megoldásokra koncentrálnak, és a jogi feltételek gyakran nem kerülnek egyértelműen rögzítésre. A legtöbb konfliktus nem a programkódból, hanem a nem megfelelően szabályozott jogi kérdésekből adódik. A webfejlesztési szerződések lényegi eleme a felelősségi szabályok, teljesítési feltételek, ütemezés és az együttműködés technikai és jogi pontosítása. Ezen a felhasználási feltételek írásba foglalása és a licenc szerződések.  

Webfejlesztők működéséhez és felelősségi kereteihez igazított jogi rendszer 

Biztos benne, hogy vállalkozása jogi háttere követi a valós működést? 

Ha szeretné megtudni, hogy vállalkozása jogilag megfelelően működik-e, és milyen kockázatok merülhetnek fel, érdemes egy átfogó felülvizsgálattal kezdeni. 

Az ügyvédi iroda legkedveltebb szolgáltatásai  

Webshop Jogi Start 


Induló és kisebb webáruházak számára kialakított jogi alapcsomag, amely biztosítja a működéshez szükséges legfontosabb dokumentumokat és folyamatokat.

Tartalma:

  • ÁSZF
  • GDPR adatkezelési tájékoztató
  • Cookie tájékoztató
  • Fogyasztóvédelmi megfelelés
  • Rendelési folyamat ellenőrzése

Webshop Jogi Gyorsaudit 


A meglévő webáruház teljes körű jogi átvizsgálása, írásos szakvéleménnyel és gyakorlati javaslatokkal.

Tartalma:

  • ÁSZF fő hibák feltárása 
  • GDPR alap hibák feltárása
  • Fogyasztóvédelmi kockázatok feltárása
  • 30 pontos ellenőrző lista 
  • rövid írásos értékelés és jogi ajánlás 

Digitális Vállalkozás Jogi Rendszere


Az üzleti modellhez, az értékesítési folyamathoz és a marketing működéshez igazított komplex jogi megoldás.

Ideális:

  • Online oktatóknak
  • Mentorprogramoknak
  • Marketing ügynökségeknek
  • Webfejlesztőknek
  • Egyedi digitális projekteknek

 Mentorprogram és Jogi Partneri Támogatás


Azoknak a vállalkozásoknak, akik nem csak dokumentumokat szeretnének, hanem jogi gondolkodást és stratégiai támogatást is.

Tartalma:

  • Rendszeres konzultáció
  • Marketing és jog összehangolása
  • Új projektek előzetes áttekintése
  • Folyamatos szakmai támogatás

 Védjegy és Márkanév védelem 


Védjegy, logo és online jelenlét jogi védelme a vállalkozás növekedésének támogatására.

Tartalma:

  • Előzetes kutatás
  • Védjegystratégia
  • Védjegy bejelentés
  • Képviselet az eljárás során

Dr. Czenczi Anikó ügyvéd, 

Infokommunikációs szakjogász, e-kereskedelmi szakértő.
Digitális vállalkozások jogi támogatásával foglalkozik, közérthető kommunikációval és üzleti szemlélettel.

Meggyőződése, hogy a jogi környezet nem választható el az üzleti gondolkodástól, és a jogi megoldások akkor lehetnek csak igazán hatékonyak, ha azok követik és támogatják a vállalkozás értékesítési stratégiáját.  

Az üzleti értékesítés, a marketing és a márkaépítés területén szerzett tudását a jogászi logikával ötvözve támogatja vállalkozó ügyfeleit. A jogi kérdéseket nem elszigetelten kezeli, hanem a vállalkozás működésével és marketing folyamataival összhangban vizsgálja. Hiszi, hogy a jogi megfelelés csak akkor jelent valódi értéket, ha az üzleti működéssel és az értékesítési folyamatokkal összhangban épül fel. 

Közérthető stílusa és gyakorlatias hozzáállása miatt rendszeres előadója üzleti rendezvényeknek valamint a Vörösmarty Rádió "Internetes Ügyeink" műsorának jogi szakértője.

Mire számítson a közös munkánk során?

A vállalkozás működésének megismerése

A közös munka minden esetben az üzleti modell és az értékesítési folyamatok áttekintésével kezdődik. Más jogi megoldásra van szüksége egy webáruháznak, egy online oktatási rendszernek vagy egy digitális szolgáltatást nyújtó vállalkozásnak.

A kockázatok és hiányosságok feltárása

Áttekintem a weboldalt, az értékesítési folyamatokat, a marketingtevékenységet és a meglévő dokumentációt annak érdekében, hogy azonosíthatók legyenek a jogi kockázatok és a fejlesztendő területek.

Egyedi jogi megoldások kialakítása

Nem sablon dokumentumokban gondolkodom. A cél olyan jogi rendszer kialakítása, amely a vállalkozás tényleges működéséhez illeszkedik, és támogatja az üzleti célok megvalósítását.

Gyakorlati útmutatás és támogatás

A dokumentumok átadásán túl segítséget nyújtok azok alkalmazásában is. Fontosnak tartom, hogy ügyfeleim értsék, mikor és hogyan kell használni az egyes szabályzatokat és jogi megoldásokat.

Biztonságosabb és átláthatóbb működés

A közös munka eredménye nem csupán néhány jogi dokumentum, hanem egy olyan stabilabb működési rendszer, amely csökkenti a jogi kockázatokat, erősíti a vásárlói bizalmat és támogatja a vállalkozás fejlődését.

A cél nem csupán a jogi megfelelés, hanem egy olyan működési rendszer kialakítása, amely hosszú távon is támogatja vállalkozása fejlődését. 

Ismerje meg az ügyvédi irodát 

ORSZÁGOSAN AKTÍV 

A Székesfehérvár belvárosában található ügyvédi iroda a személyes konzultációk és a szerződéskötések helyszíne. Az internetjogi ügyeket azonban online konzultációval és teljes körű digitális ügyintézéssel intézzük, ezért ezekben az ügyekben az ország bármely pontjáról és bármikor elérhető az iroda.  

Kétszer segít aki gyorsan segít - tartja a mondás. Ez az állítás a jogi ügyekben fokozottan is igaz, mert sok esetben a késlekedés igazán sokba kerülhet.

Felhívást, hatósági felszólítást, vagy más kellemetlen hírt kapott, amiben azonnal kell reagálnia, és szükséges lenne egy gyors jogi tanács?

Keresse irodámat, jelezze, hogy s.o.s ügyről van szó, és ebben az esetben ügyével soron kívül, kiemelten foglalkozunk. 

MILYEN PROBLÉMÁKKAL KERESNEK MEG LEGGYAKRABBAN?

  • A weboldalon vagy webshopban vannak ugyan szabályzatok, de nem biztos, hogy megfelelnek a tényleges működésnek
  • A rendelési folyamat, a gombok, pipák és visszaigazolások nem biztos, hogy megfelelőek, nincsenek jogilag átgondolva
  • Nem biztos, hogy a webshopban forgalmazott termékhez megfelelőek a szavatossági és fogyasztóvédelmi tájékoztatások 
  • Marketing kapányhoz kérnek szabályzatot és adatkezelési tájékoztatót 
  • Az értékesítési weboldal élesítése előtt komplett jogi szabályzatokat kérnek és a rendszer jogi rendbetételét - a webfejlesztő már készen van. 
  • A működő vállalkozásnál szeretnék átnézni, hol vannak a jogi gyenge pontok
  • Új terméket, új digitális szolgáltatást vezetnek be, és ehhez keresnek működő jogi keretet
  • Applikáció - App store és Google Play áruházba való elhelyezéshez kérnek tanácsot és a kötelező szabályzatokat
  • Oktatási anyagok szerzői jogának védelméhez kérnek jogi tanácsot és a weboldalra feltölthető jogi tájékoztatásokat
  • Weboldalra feltöltött szövegek, technikai megoldások és képek jogi védelmére van szükség

Ez a munka általában nem egyetlen dokumentumról szól, hanem arról, hogy az online működés jogi oldala összeálljon egy átlátható, követhető rendszerbe.